特殊清掃に関してこんな
お悩みはありませんか？
- 急に孤独死現場の清掃が必要になった
- 家族が亡くなり遺品整理と同時に特殊清掃を依頼したい
- 遠方なので現場確認ができず、信頼できる業者に任せたい
- 深夜早朝に急な依頼をしても大丈夫なのか、遠慮してしまう
- 見積もりが不透明な業者が多く、ぼったくられるのではと心配
実績年間500件以上
孤独死、事故現場、遺品整理、ゴミ屋敷…
私たちは年間500件以上の現場に立ち会い、作業を行っています。
現場の状況は一つとして同じものはなく、それぞれに事情やご要望があります。
その積み重ねた経験があるからこそ、初めてのご依頼でも安心して任せていただけますし、「こうしてほしい」という細やかなご要望にも柔軟に応えられる自信があります。
徹底した消臭・除菌技術
特殊清掃の本質は「見える汚れを取るだけ」ではありません。
臭いや目に見えない菌が残っていては、部屋を本当に元の状態に戻すことはできません。
当社は、業界標準以上の専用薬剤やオゾン脱臭機、最新の除菌コーティング技術を駆使し、見た目だけでなく臭いや衛生面まで徹底的にクリアにします。
オーナー様から「原状回復が必要な物件も、安心して任せられる」と好評です。
全国対応・最短即日出動
緊急の事態は、待ってくれません。
だからこそ、私たちは24時間365日、全国対応のネットワークを構築しています。
お電話を受けた作業員がそのままスケジュールを調整し、最寄りの担当者が最短即日で駆けつけます。
時間帯や距離にかかわらず、お客様の「今すぐ来てほしい」に応えることを大切にしています。
明朗会計・追加料金なし
「いくらかかるか分からないのが一番不安」
そうおっしゃるお客様が少なくありません。
当社は現場確認後、必要な作業内容を明確にご説明し、必ずお見積もりを提示します。
お見積もり以上の追加料金をいただくことは一切ありません。
ご予算やご要望に応じた提案も可能ですので、安心してご相談ください。
現場担当者が電話対応する安心感
一般的な業者では、電話を受けるのはコールセンターのオペレーター。
現場を見ていない人が対応するため、お客様がどれだけ状況を説明しても「折り返します」と言われてしまうことも。
当社は現場担当者が直接お電話を受けるため、的確な質問で状況を把握し、最善の方法をご案内します。
「聞けばすぐに分かってくれるから安心した」というお声を多くいただいています。
汚染箇所の洗浄・除去
床や床下、壁にまで染み込んでいる臭いの元となる成分を洗浄・除菌・消臭作業を行い、徹底的に除去します。
場合によっては、解体をすることでリフォーム作業が必要となりますが、ハウスクリーニング東京では特殊清掃だけでなくリフォームまですべて1社でサポートしていますので安心です。
家財の運び出し
特殊清掃の現場では、家財に体液や汚物が付着しているため家財の運び出しを行います。
臭いや液体の流出に十分に注意し、近隣の迷惑などにならないよう配慮しながら作業を行います。
消臭・消毒・除菌
原状回復のために重要となるのが「消臭」「消毒」「除菌」の3つの作業です。
部屋に染み付いてしまった臭い・汚れ・細菌を経験豊富なスタッフが最高水準の特殊清掃機器を用いてしっかりと除去いたします。
原状回復工事
清掃会社だからこそ提案出来る、徹底的なクリーニングと最小限の工事でお部屋を蘇らせます。
「もう元には戻らないかも…」そんなお客様の不安を、私たちは数多く解消してきました。
孤独死現場、ゴミ屋敷、事故現場——。
どんな状態のお部屋でも、私たちが徹底的に清掃・消臭し、安心して過ごせる空間へと甦らせます。実際の現場の変化を、ぜひご覧ください。
STEP01 お問い合わせ
お電話またはLINEからご相談ください。
お電話に出るのは実際に作業を担当するスタッフですので、専門的なこともその場でお答えします。
STEP02 現場確認・お見積り
専門スタッフが現場を確認し、発生源や被害状況を徹底調査！
駆除方法と費用をわかりやすくご説明し、事前にお見積もりを提示します。
STEP03 作業開始
お見積りにご同意いただいたら、速やかに作業を開始します。
孤独死や事故現場の清掃はもちろん、汚染物の撤去、消臭・除菌作業まで一貫して行います。
必要に応じて遺品整理や原状回復までまとめて承りますので、別業者に頼む必要はありません。
STEP04 作業完了・お支払い
作業が終わりましたら、お客様に仕上がりをご確認いただきます。
消臭や除菌の状態まできちんと説明し、必要に応じて現場写真をお渡しすることも可能です。
ご確認後、現金・銀行振込・各種キャッシュレス決済などでお支払いをお願いしております。
遠方の親の孤独死、夜中の緊急対応で本当に助かりました
田舎の父が亡くなったと連絡が入り、現地に駆けつけると部屋の中がひどい状態で、どうしていいかわからず呆然としていました。
夜遅い時間でしたが、インターネットで調べてこちらに電話をしたところ、現場担当の方が出てくださり、状況を詳しく聞いてくれて、すぐに翌朝には対応可能と言われて本当にホッとしました。
作業当日も現場の状況を見ながら親身に説明してくれ、臭いや汚れも完全に綺麗になって、これで父を送り出せると涙が出ました。
電話で最初に相談した時からずっと同じ担当者だったので、とても安心感がありました。ありがとうございました。
管理する賃貸物件の原状回復まで対応してくれて感謝
管理しているアパートで孤独死が発生し、入居者退去後の原状回復を急いで進める必要がありました。
他社にも問い合わせましたが、受付オペレーターから折返しの対応ばかりで時間がかかり、困っていました。
こちらに電話したところ、最初から現場をわかっている担当者が的確に質問してくれて、その日の夕方には見積もり・作業日程まで決まり、とてもスムーズでした。
消臭・除菌もしっかりしてくれ、次の入居者にも安心して貸せる状態にしてくれたのが助かりました。
「緊急時に頼れる業者」として、今後もお願いしようと思っています。
夜中でも電話がつながり、的確に状況判断してくれた
深夜に兄が自宅で亡くなっているのを発見し、どうしていいかわからずパニックになりながら電話しました。
時間が時間なので誰も出てくれないかと思いましたが、こちらはすぐにつながり、しかも出てくれたのが現場作業員の方だったので話が早く、安心しました。
翌日の朝一番で来ていただき、臭いも完全に取れて、遺品整理まで一緒にやっていただき助かりました。
電話対応から作業完了までずっと誠実で、本当に救われた気持ちです。ありがとうございました。
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深夜や早朝でも本当に対応してくれるのですか？
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はい、当社は24時間365日対応しておりますので、深夜・早朝・祝日でも問題ありません。
お客様の多くは突然のことで「こんな時間に電話してもいいのかな…」と遠慮されるのですが、むしろ一刻も早い対応が必要なケースがほとんどです。
深夜だからといって料金が割増になることもありません。
時間帯に関係なく、まずはお気軽にお電話ください。すぐに現場の状況を確認し、最短の段取りをご案内いたします。
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急ぎではない場合でもお願いできますか？
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もちろんです。
急を要するケースだけでなく、「来月までに整理しておきたい」「日程を調整してからお願いしたい」といったご依頼も歓迎です。
ご都合やご事情をお伺いしながら、最適なスケジュールをご提案しますので、無理に急かされる心配もありません。
例えばご家族や親族と相談した上で日程を決める、遠方からの立ち会いが可能な日時に合わせる、といった調整も可能です。
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料金はどのくらいかかりますか？見積もりは無料ですか？
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料金は現場の広さや汚れの度合い、作業内容によって異なりますが、お見積もりは完全無料です。
現場を確認した上で、必要な作業をご説明し、お客様の了承をいただいてから作業を開始しますので安心してください。
「事前に伝えられた金額以上に請求された」ということはありません。
また、ご予算やご事情に応じて、優先度を決めて最低限の作業のみ行う、といった柔軟な対応も可能ですのでご相談ください。
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消臭はどのくらいまで可能ですか？
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当社では、業務用の強力なオゾン脱臭機や、現場の状況に応じた特殊薬剤を使用し、徹底的に消臭・除菌を行います。
「もう二度と入れないのでは…」と不安になるような強烈な臭いでも、これまでの実績からほとんどの現場でほぼ完全に臭いを除去しています。
特殊なケースでは数日間かけて作業する場合もありますが、その際は事前にご説明いたします。
入居者の退去後の原状回復にも対応できますので、安心してお任せください。
会社概要
株式会社ハウスクリーニング東京
東京都足立区千住旭町38-1 東京電機大学かけはし408
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